据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！: v: S( A' r$ c" b4 v. S
7 ~3 c0 `5 W, K- I! ` 一：避免一枝独秀
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不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。
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任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。* K3 M' x6 j# {9 r+ F* o& T6 W
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二：好氛围留下人6 D$ X( l( J, z( f a
+ x* B% [2 a; R4 ? 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。
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) l2 x- U7 w H. q 三：允许员工犯小错& W6 e) n2 J' @: u
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错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。4 `% m! Z& ~1 o* T5 G8 V
; x2 Z, ~3 M7 {, q6 q 如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。
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0 h6 _( z3 J# W; d, b! c; Z8 h! R) a 四：奖惩要严明
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要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。, P3 D9 e- ]- U1 r0 k% M
$ l+ t9 }5 q5 [0 |; G& X7 s7 e, ? 五：给人成长空间
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企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。
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应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。
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六：建设企业文化8 L/ n% _+ k% g6 M u) q1 G8 \7 K1 i
3 e0 R8 X9 V# f/ R4 ~: O 员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。
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* z! w* f9 a \ 七：多与员工沟通/ V( O5 [+ Y: F5 T2 D& r1 A% x
3 j; N0 y6 O: w# a+ \0 d 这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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